Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: Septiembre 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Plum Lab es una marca comercial operada por GORGEOUS TRADING COMPANY, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE ("GTC", "nosotros" o "el Responsable"), con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 615, interior 208, colonia Nápoles, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, México.

GORGEOUS TRADING COMPANY, S.A. DE C.V. es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable en México.

2. Datos personales que recabamos

A través de labs.plum-mexico.com no utilizamos formularios de captura de datos ni herramientas de rastreo. Los únicos datos personales que recabamos son los que tú nos proporcionas voluntariamente al escribirnos por correo electrónico a hola@plum-mexico.com o a través de los enlaces de contacto del sitio.

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa u organización, cargo, correo electrónico y teléfono.
• El contenido del mensaje que decidas compartirnos (por ejemplo, la descripción de tu proyecto o solicitud).

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico o racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, ni datos financieros o patrimoniales) a través de este sitio. Te pedimos no incluir este tipo de información en tus comunicaciones con nosotros.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos atender tu solicitud:

• Responder tus preguntas o solicitudes de información y contacto.
• Evaluar y dar seguimiento a oportunidades comerciales o de colaboración.
• Elaborar propuestas y cotizaciones y, en su caso, formalizar y administrar la relación contractual con nuestros clientes o proveedores.

De manera adicional, y solo si nos das tu consentimiento expreso, podríamos usar tus datos para la siguiente finalidad secundaria, que no es necesaria para nuestra relación contigo: enviarte información sobre nuestros productos, servicios o contenidos que consideremos de tu interés.

4. Negativa al tratamiento de datos para finalidades secundarias

Si no deseas que tus datos se utilicen para la finalidad secundaria descrita en la sección anterior, puedes manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a hola@plum-mexico.com con el asunto "No enviar información comercial". Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud original ni, en su caso, la relación contractual vigente.

5. Transferencia de datos personales

No transferimos, vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a GORGEOUS TRADING COMPANY, S.A. DE C.V., salvo en los siguientes casos:

• Cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.
• Cuando utilicemos proveedores de infraestructura tecnológica o de correo electrónico (encargados) que procesan datos por nuestra cuenta, bajo las mismas condiciones de confidencialidad y seguridad establecidas en este aviso.

Estas transferencias, cuando aplican, se ubican dentro de los supuestos de excepción del artículo 37 de la LFPDPPP y no requieren tu consentimiento.

6. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Como titular de tus datos personales, tienes en todo momento el derecho de Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo hola@plum-mexico.com, incluyendo:

• Tu nombre completo y un medio para comunicarte nuestra respuesta.
• Documento que acredite tu identidad (o, en su caso, la personalidad de tu representante legal).
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos personales.

Te confirmaremos la recepción de tu solicitud y te daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. Si tu solicitud resulta procedente, haremos efectiva la respuesta dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos dicha respuesta.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, escribiendo a hola@plum-mexico.com. Considera que, en algunos casos, esto puede implicar que no podamos continuar atendiendo tu solicitud o la relación contractual vigente.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

labs.plum-mexico.com es un sitio informativo que actualmente no utiliza cookies, web beacons ni otras tecnologías de rastreo para recabar datos personales de sus visitantes. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica web o mercadotecnia que utilicen este tipo de tecnologías, actualizaremos este aviso para informarte qué datos se recabarían y con qué fin, antes de su implementación.

9. Menores de edad

Nuestros sitios y servicios están dirigidos a empresas y profesionales, y no están diseñados para ser utilizados por menores de edad. No recabamos de manera consciente datos personales de menores de edad a través de este sitio.

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) para la navegación del sitio y el acceso restringido, únicamente a personal autorizado, de la información que recibimos por correo electrónico.

11. Cambios al presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, por ejemplo ante cambios en nuestras prácticas, en la normatividad aplicable o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación estará disponible en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.

12. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad federal competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, a la cual fueron reasignadas las atribuciones que ejercía el otrora Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a partir de la reforma constitucional de 2025 que eliminó diversos organismos autónomos.